Oficialmente Google Play nos ofrece un periodo de devolución de 15 minutos en la compra de aplicaciones y juegos pero parece que ese periodo para las devoluciones se ha aumentado en algunos casos hasta las 2 horas.
Los chicos de Android Police se han dado cuenta que recientemente en muchas compras de aplicaciones y juegos la opción para obtener el reembolso ya no desaparece a los 15 minutos si no que lo hace a las 2 horas, permitiendo devolver sin problemas nuestra compra durante todo ese tiempo.
Nosotros hemos hecho las mismas pruebas en un par de juegos y aplicaciones de distintos tamaños de descarga y hemos comprobado este hecho: durante las dos primeras horas de su descarga podemos devolver el contenido. En la anterior imagen vemos como un juego comprado a las 8:05 desaparece la opción de devolución pasadas las 10:05.
Google no ha querido confirmar este cambio en su política de devoluciones, en la página de soporte de Google Play sigue informando que solo tenemos 15 minutos para las devoluciones aunque un representante de la compañía comentó lo siguiente:
Sólo anunciamos una ventana de reembolso de 15 minutos, que es la ventana garantizada para un usuario, pero en algunos casos extendemos la ventana para tener en cuenta los tiempos de descarga.
Vía | Android Police
En Xataka Android | Cómo devolver una compra en Google Play Store
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